ANÁLISIS DE PRODUCTOS/SERVICIOS. LÍNEAS DE NEGOCIO:
Definición de la relación de productos/servicios que vais a fabricar o a vender, ofertar a vuestra clientela. Realizadlo estableciendo grandes grupos o familias si lo consideras necesario. Incluye productos, calidades, horarios de apertura, productos o temporadas especiales...
Explicad si vuestro mercado está segmentado, la estrategia de segmentación que vais a aplicar y si vais a diferenciar el producto.
Trabajo voluntario para subir nota: Incluid las acciones que llevará a cabo el servicio de atención al cliente. Algunos ejemplos, aquí.
En primer lugar, lee atentamente la información incluida en ésta página:
Producto.
A continuación completa el siguiente apartado:
ANÁLISIS DE PRODUCTOS/SERVICIOS. LÍNEAS DE NEGOCIO:
Definición de la relación de productos/servicios que vais a fabricar o a vender, ofertar a vuestra clientela. Realizadlo estableciendo grandes grupos o familias si lo consideras necesario. Incluye productos, calidades, horarios de apertura, productos o temporadas especiales...
Explicad si vuestro mercado está segmentado, la estrategia de segmentación que vais a aplicar y si vais a diferenciar el producto.
Trabajo voluntario para subir nota: Incluid las acciones que llevará a cabo el servicio de atención al cliente. Algunos ejemplos, aquí.